Política de privacidad

Última actualización: 11 de marzo de 2026

1. Información que recopilamos

Recopilamos los siguientes tipos de información:

• Información de cuenta: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y preferencia de idioma
• Datos de uso: Tareas creadas, mensajes enviados, sesiones registradas e interacciones con funcionalidades
• Información del dispositivo: Tipo de navegador, sistema operativo e identificadores de dispositivo

2. Cómo usamos su información

Usamos su información para:

• Proporcionar y mantener el servicio Dilo
• Traducir mensajes de chat entre los idiomas soportados
• Enviar notificaciones sobre tareas y sesiones
• Mejorar nuestro servicio y desarrollar nuevas funcionalidades
• Comunicarnos con usted sobre su cuenta y actualizaciones

3. Mensajes de chat y traducción

Los mensajes de chat se almacenan de forma segura y se traducen automáticamente utilizando servicios de traducción de terceros. Los mensajes se transmiten a nuestro proveedor de traducción únicamente con el propósito de proporcionar la función de traducción. No vendemos ni compartimos el contenido de los mensajes con fines publicitarios.

4. Almacenamiento y seguridad de datos

Sus datos se almacenan en la infraestructura de Google Cloud (Firebase) con medidas de seguridad estándar de la industria, incluyendo cifrado en tránsito y en reposo. Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales.

5. Compartición de datos

No vendemos sus datos personales. Podemos compartir datos con:

• Proveedores de servicios: Alojamiento en la nube (Google/Firebase), servicios de traducción, procesamiento de pagos
• Miembros de su hogar: Las tareas, mensajes y datos de sesión se comparten entre el propietario y los empleados dentro del mismo hogar
• Requisitos legales: Cuando lo exija la ley o para proteger nuestros derechos

6. Sus derechos

Usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales
• Corregir datos inexactos
• Solicitar la eliminación de sus datos
• Exportar sus datos en un formato portable
• Retirar el consentimiento para el procesamiento de datos

7. Retención de datos

Conservamos sus datos mientras su cuenta esté activa. Después de la eliminación de la cuenta, eliminamos sus datos personales en un plazo de 30 días, excepto cuando la retención sea requerida por ley.

8. Cookies

Utilizamos cookies esenciales para mantener su sesión y preferencias. No utilizamos cookies de seguimiento ni de publicidad.

9. Privacidad de menores

Dilo no está destinado para el uso de personas menores de 16 años. No recopilamos conscientemente datos de menores.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de privacidad de vez en cuando. Le notificaremos de cambios significativos por correo electrónico o notificación en la aplicación.

11. Contacto

Para consultas relacionadas con la privacidad, contáctenos en contact@getdilo.app.